Conditions Générales de Vente – TECH-DAY 2026

CHAMP D’APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à tout achat de billets proposés à la vente pour l’événement TECH-DAY 2026.

Vous êtes tenu d’en prendre connaissance avant tout achat de billet.

L’organisateur de l’événement est :

FID-Manager srl

BCE : 0657.777.892

Drève Richelle

1410 WATERLOO

Elles s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles applicables pour d’autres circuits de commercialisation des billets.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique de FID-Manager constituent la preuve de l’ensemble des transactions que vous concluez avec FID-Manager.

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) du 25 mai 2018, vous disposez, à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité de l’ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à : dpo@fidmanager.be

Vous déclarez avoir pris connaissance des présentes et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de commande de vos billets. La validation de la commande de billet matérialise votre acceptation, sans restriction ni réserve des présentes.

Enfin, vous reconnaissez avoir la capacité requise pour contracter et acquérir les billets proposés.

Ce contrat est susceptible de faire l’objet de modifications ultérieures. Dans ce cas, c’est la version en vigueur au jour de votre achat qui sera applicable à l’achat.

COMMANDE

L’enregistrement d’une commande sur le site de PassPass est réalisé lorsque vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente en cochant la case prévue à cet effet et que vous validez votre commande. Vous avez la possibilité de vérifier le détail de la commande, son prix total et de corriger d’éventuelles erreurs avant de confirmer l’acceptation. Cette validation implique l’acceptation de l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente et constitue une preuve du contrat.

Il vous appartient donc de vérifier l’exactitude de la commande et de signaler immédiatement toute erreur.

La vente des billets ne sera considérée comme définitive qu’après ce que FID-Manager vous aura envoyé la confirmation de l’acceptation de la commande, par courrier électronique et après encaissement de l’intégralité du prix.

FID-Manager se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

PRIX DES BILLETS

Les prix des Billets sont de 150 € hTVA et de 100 € hTVA pour les détenteurs d’un code promotionnel.

PAIEMENTS

Pour les commandes de Billets payants, vous devez effectuer vos paiements directement sur le site de réservation.

FID-Manager accepte uniquement les paiements des cartes bancaires provenant des réseaux indiqués (Bancontact, Visa, Mastercard,…)

Votre compte bancaire sera débité du montant de la commande, dès la validation finale de la transaction, à l’exception du cas où vous seriez en débit différé auquel cas ce débit sera effectif sur votre compte bancaire en fin de mois.

Un justificatif de commande vous sera automatiquement adressé par e-mail dès que le paiement aura été enregistré.

Si vous l’avez sollicitée, une facture électronique vous sera automatiquement adressée via le réseau Peppol à la fin du mois du paiement.

Pour être valable, le Billet ne doit pas avoir fait l’objet d’une opposition ou d’un impayé sur la carte bancaire utilisée pour la commande, auquel cas le code barre sera désactivé : vous ne pourrez alors pas accéder à l’Evénement.

Le débit de la carte bancaire est indépendant de l’impression effective des billets. En tout état de cause, les Billets seront réglés même si le Client omet de les imprimer.

SÉCURISATION DES PAIEMENTS

FID-Manager use de l’ensemble des technologies raisonnablement admissibles afin de conférer à son système de paiement en ligne la plus grande fiabilité. La confidentialité des informations bancaires est garantie et sécurisée par les protocoles SSL qui contrôle systématiquement la validité des droits d’accès lors du paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges.

BILLET ÉLECTRONIQUE

Dès confirmation de votre commande, et sauf exception mentionnée lors de la commande, vous recevrez par voie électronique un e-mail contenant le Billet numérique (dans le corps du message ou en pièce jointe) à imprimer à domicile sur papier A4.

Chaque Billet est muni d’un code barre unique qui vous permet d’accéder à l’Evénement. Une seule personne peut accéder à l’Evénement avec un Billet. De fait, en cas de perte, de vol ou de duplication d’un Billet valide, seule la première personne détentrice du Billet pourra accéder à l’Evénement. Vous demeurez responsable de l’utilisation qui est faite de votre Billet.

CONDITIONS D’IMPRESSION ET VALIDITÉ DU BILLET

Ce Billet est valable s’il est imprimé sur papier et lisible ou enregistré et lisible sur un dispositif portable.

Quel que soit le support choisi, il devra être présenté au personnel d’accueil de l’événement.

UTILISATION ET VALIDITÉ DU BILLET

Le Billet est nominatif. Il n’est ni échangeable, ni remboursable.

En toute hypothèse, le Billet ne saurait être vendu pour une valeur faciale supérieure à celle indiquée sur le Billet. FID-Manager se réserve la possibilité d’engager toute poursuite contre les Acheteurs qui offriraient à la vente des Billets pour un prix supérieur à leur valeur faciale.

La vente illicite de titres d’accès à l’Evénement (billets d’entrée, invitation, badges, pass, etc.) sur le domaine public, dans un lieu privé ou sur Internet fera l’objet de poursuites de la part de FID-Manager.

Toute personne qui ne se conformerait pas aux règlements et dispositions particulières, aux CGV, pourra se voir refuser l’entrée de l’événement ou s’en voir expulsé sans pouvoir prétendre au remboursement du billet.

CONTRÔLE DES BILLETS ET ACCÈS À L’EVÉNEMENT

L’Organisateur a la responsabilité d’assurer le contrôle des Billets sauf à avoir délégué cette mission à un tiers. C’est le code barre unique et l’identifiant Billet le cas échéant qui permettront de vérifier la validité de chaque Billet.

L’Organisateur se réserve la possibilité de contrôler votre identité à l’entrée du lieu où se déroule l’Événement. Lors du contrôle des billets, un identifiant sera remis aux participants.

FRAUDE

Il est strictement interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire un Billet de quelque manière que ce soit. La personne qui a reproduit le Billet et l’utilisateur de la copie du Billet sont passibles de poursuites.

En cas de perte, vol ou duplication du Billet, veuillez contacter FID-Manager.

DÉLAI DE RÉTRACTATION, ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Les Billets ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive.

Un Billet ne peut être ni repris, ni échangé, ni remboursé même en cas de perte ou de vol.

Un Billet ne pourra faire l’objet d’un remboursement qu’en cas d’annulation de l’Evénement et seulement sur décision de FID-Manager.

Vous serez informé de l’éventuelle annulation de l’Evénement, de son report ou de sa modification. Un mail vous informant du remboursement vous serait alors adressé sur l’adresse e-mail utilisée pour votre commande.

COMPORTEMENT À ADOPTER LORS DE L’ÉVÉNEMENT

Vous devrez respecter les consignes de FID-Manager lorsque vous serez sur le lieu de l’Evénement.

Le Règlement Intérieur de l’Événement pourra le cas échéant être consultable, soit directement sur le site de l’Organisateur, soit avant l’accès à l’Événement, soit suite à sa transmission par l’Organisateur par e-mail et préalablement à l’Evénement.

Sauf circonstances particulières, il est interdit de photographier, de filmer ou d’enregistrer lors de l’Événement.

RESPONSABILITÉ – DROIT APPLICABLE – MEDIATION

Les ventes de Billets visées aux présentes sont soumises au droit belge.

En cas de litiges les tribunaux de l’arrondissement judiciaire du Brabant wallon sont seuls compétents.

En validant la commande, vous acceptez la commande ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente, sans réserve.

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